隐私政策

最后更新日期：2026年10月1日

广州丑梨数据科技有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）运营丑梨AI网站（uglypear.com）及智压通 SmartSlim、Maggie File（文件魔方）、RAG 数据工程基座等产品与服务。我们高度重视您的隐私与数据安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护信息，以及您享有的权利。

1. 我们收集的信息

• 账户与许可信息：您购买或激活产品时提供的电子邮箱、企业名称、订单编号等，用于许可证发放与售后支持。
• 支付信息：支付由 Creem（merchant of record，商户代理）等第三方支付服务商处理。我们不收集、不存储您的银行卡号、CVV 等支付凭证。
• 设备与激活信息：用于验证软件许可授权的设备标识、激活记录。
• 咨询信息：您通过表单、邮件或在线客服提交的问题与联系方式。
• 网站分析：我们使用隐私友好型分析工具（Plausible）统计访问量，不跨站追踪、不建立用户画像。

2. 文件与数据的处理（核心原则：数据不出内网）

• 智压通 SmartSlim 桌面版 / 服务器版、Maggie File（文件魔方）的文件压缩与处理均在您的设备或您自有的私有化环境本地完成。
• RAG 数据工程基座面向私有化部署，文档解析、清洗、脱敏、压缩、切片均在客户内网进行，文件内容不上传至我们的服务器。
• 我们不会访问、复制或留存您处理的业务文件。

3. 信息的使用

我们将收集的信息用于：提供与维护产品许可、账户登录与授权验证、客户支持、必要的安全与防欺诈，以及基于去标识化数据的产品改进。

4. 信息的存储与安全

数据通过 HTTPS 加密传输；密码与凭据以不可逆加密形式存储；我们采取访问控制、日志审计等管理与技术措施保护您的信息。因互联网传输不存在绝对安全，请您妥善保管账户凭证。

5. 信息共享与第三方

• 支付：Creem 等持牌支付服务商，受其所在地支付与隐私法规约束。
• 分析：Plausible（隐私友好型、不跨站追踪）。

除上述情形及法律法规要求外，我们不向任何第三方出售或分享您的个人信息。

6. 您的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》《通用数据保护条例》（GDPR）等适用法规，您有权查询、更正、删除您的个人信息，并撤回同意。您可通过 support@uglypear.com行使上述权利。

7. Cookie

我们仅使用必要 Cookie 维持会话与分析统计，不用于跨站广告追踪。

8. 政策的更新

我们可能不时更新本政策，重大变更将通过网站公示或电子邮件通知您。

联系我们：support@uglypear.com｜ 广州市天河区汇彩路38号之二
© 2025-2026 广州丑梨数据科技有限公司 版权所有