企业通用方案
制度、合同、FAQ、会议纪要的统一知识库 · 按文档类型智能切片 · 部门权限自动隔离 · 知识过时自动预警
企业通用的文档,有企业通用的讲究
行业特化策略,让企业通用文档拿到“刚刚好”的处理
企业通用的文档,有企业通用的讲究
多数企业的知识管理现状是:文档散落在网盘、群聊、邮箱和个人电脑里。想用 AI 的第一步,是把这些文档统一“洗”进知识库——按各自的最佳方式切片、打上部门权限、管好版本与时效。
为什么通用方案不够用
企业通用文档的命门,通用工具一刀切
文档四散
找一份现行制度要问三个人,网盘里躺着五个版本
权限难管
薪酬制度被全公司检索到,法务连夜灭火
知识过时
制度改版没人同步,AI 引用半年前的旧规定
类型太杂
制度、合同、FAQ、纪要各有各的结构,一种切法管不了
四通道特化策略
文本/图片/表格/结构,每通道按企业通用特点定制
| 处理通道 | 行业特化策略 | 设计理由 |
|---|---|---|
| 文本通道 | 按文档类型切片:制度按条款、FAQ 按问答、纪要按议题;条款号与生效日期零压缩 | 不同文档不同切法 |
| 图片通道 | 文档内嵌图片自动压缩优化;含敏感信息的图片自动脱敏后入库 | 体积与安全兼顾 |
| 表格通道 | 审批表、预算表 Schema 保留,行列关系不散架 | 表格是制度的核心载体 |
| 治理通道 | 部门/岗位权限标签自动绑定;版本生命周期管理;过期知识自动降权预警 | 知识要管到“过期” |
效果承诺(SLA)
数据说话,不是画饼
知识点级
权限管控粒度
4 套预设
切片策略 (通用/技术/法律/问答)
自动
过期知识降权 与预警
全类型
制度/合同/FAQ/ 纪要统一处理
典型应用场景
企业通用AI落地最实在的几步
新员工助手
制度流程即问即答,入职适应期从月缩到周
制度合规问答
跨部门制度统一入口,答案带版本与生效日期
会议知识沉淀
纪要自动入库,决议与待办可检索可追溯